投诉司机平台一般怎么处理

投诉司机平台会依法处理，包括调查核实与处罚。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，平台需对投诉进行调查，未及时处理可能导致司机违规行为持续，损害乘客权益及平台声誉。
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投诉司机平台应这样做：1. 线下：收集未取得营运许可、营利性运输证据，前往运管处举报，或提起诉讼。2. 线上：拨打12315电话或通过全国互联网平台提交投诉，附上相关证据。平台将依法调查处理。
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投诉司机平台常见处理方式为线下运管处举报或线上12315投诉。选择时需考虑证据充分性与便捷性，线下适合直接证据，线上则更快捷方便。