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拼多多卖充电器着火怎么处理

吴亮律师2025-07-21绍兴市律师

首先应立即报警并处理火灾现场。依据《消防法》,因违规充电引起火灾,需承担法律责任。不及时处理可能导致火势蔓延,造成严重后果将追究刑事责任。
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着火先灭火。轻微情况可自行灭火并检查充电器质量,严重则需报警并索赔。具体操作:1. 立即断开电源,使用灭火器灭火;2. 拍照留证损坏情况;3. 联系拼多多客服,提供火灾照片和充电器购买记录,要求赔偿;4. 如协商无果,考虑法律途径维权。
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常见处理方式包括报警、收集证据、与平台协商赔偿。应先确保人身安全,随后报警并留存火灾证据,最后与拼多多平台沟通充电器质量问题及赔偿事宜。根据火灾严重程度和损失情况,选择合适处理方式。

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