新车烧机油,商家是否换发动机需视情况与法律规定。分析:根据《消费者权益保护法》及汽车“三包”规定,新车在质保期内出现严重质量问题,消费者有权要求维修、更换或退货。烧机油若属制造缺陷且影响正常使用,可要求商家承担相应责任。需评估烧机油程度、是否属制造或设计缺陷。提醒:若商家拒绝合理要求,或车辆问题严重影响使用安全,应及时寻求法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.**与商家协商**:明确表达车辆问题,提出换发动机要求,保留沟通记录。2.**投诉至相关部门**:收集车辆购买凭证、维修记录、烧机油证据,向消费者协会或市场监管部门提交书面投诉,等待调查处理。3.**提起民事诉讼**:若协商、投诉无果,可聘请律师,准备购车合同、维修记录、质量检测报告等证据,向法院提起诉讼,要求商家承担相应法律责任,包括更换发动机或赔偿损失。在整个过程中,保持冷静,依法维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:法律角度下,处理新车烧机油问题,常见方式有与商家协商、投诉至消费者协会或市场监管部门、提起民事诉讼。选择建议:首先尝试与商家友好协商,无果后可向消协或监管部门投诉,必要时可提起诉讼,维护自身合法权益。
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